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SNCF Connect : un savant mélange entre humain et technologie
Cas clients

En mêlant humanité, technologie et IA, SNCF Connect & Tech a mis en place une organisation solide et moderne pour le service client de l'une de ses solutions phares aux services des mobilités durables. Cette stratégie, axée sur la personnalisation, la réactivité et l'innovation, répond aux [...]

Par Jérôme Pouponnot

4 min.
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