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Yext, plateforme d'optimisation de l'expérience digitale basée sur l'IA, a lancé son nouveau programme de services client. Yext Customer Success revisite les approches traditionnelles liées aux services et à l'assistance, souvent synonymes de résolution de problèmes ponctuels et de réponse [...]
Par Jérôme Pouponnot
3 min.
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