
Genesys Cloud Social : l'analyse des réseaux sociaux
Dans un monde où les réseaux sociaux jouent un rôle de plus en plus important dans les interactions entre les marques et leurs clients, Genesys vient d'annoncer le lancement de Genesys Cloud Social, une solution qui doit aider les entreprises dans leur gestion de leur présence sur les réseaux [...]
Par Jérôme Pouponnot
4 min.