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Grandes interviews
En visant le million de clients d'ici 2027, contre 500 000 aujourd'hui, le fournisseur d'énergie, Octopus Energy France, affiche de hautes ambitions. Pour y arriver, l'entreprise s'appuie sur une stratégie de relation client dans laquelle les équipes disposent d'une totale autonomie, [...]
Par Jérôme Pouponnot
4 min.
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