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L'IA, nouveau moteur de l'expérience d'achat en ligne

L'IA, nouveau moteur de l'expérience d'achat en ligne

Une étude Akeneo dévoile la perception des consommateurs américains face à l'IA dans l'e-commerce. Entre enthousiasme pour la personnalisation et défiance sur la transparence, le secteur doit trouver le juste équilibre pour transformer l'essai.

Par Jérôme Pouponnot

4 min.
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