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Cas clients
SharkNinja, acteur mondial dans la conception de produits pour la maison, a récemment annoncé une initiative visant à dynamiser son service client à l'échelle mondiale grâce à l'intégration de Salesforce "Agentforce" et "Commerce Cloud". Une démarche qui permet de transformer l'expérience [...]
Par Jérôme Pouponnot
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