VertBaudet baisse ses prix et lance un nouveau programme de fidélité

De l'audace, Vertbaudet n'en manque pas. Dans un contexte économique tendu, Vertbaudet fait le choix de revoir à la baisse les tarifs de plus de 2 000 articles pour l'année 2025. Cette initiative concerne une large gamme de produits, allant des vêtements pour bébé au mobilier en passant par les articles de puériculture. L'objectif est clair : rendre ces équipements plus accessibles aux familles et permettre aux parents de se faire plaisir à moindre coût.

Cette baisse des prix s'accompagne d'une simplification de la politique tarifaire. Vertbaudet dit adieu à ses "prix clubs" pour proposer des tarifs avantageux accessibles à tous. Cette stratégie pourrait bien séduire de nouveaux clients tout en fidélisant sa base existante.

Un nouveau programme de fidélité

Parallèlement à cette baisse des prix, Vertbaudet a lancé un nouveau programme de fidélité entièrement repensé. Ce programme, baptisé "Club Vertbaudet", se veut à la fois transactionnel et relationnel, jouant sur plusieurs registres pour maximiser l'engagement des clients. Les principaux avantages du nouveau Club Vertbaudet sont :

• Une cagnotte généreuse : 5 % du montant des achats sont crédités dans une cagnotte, utilisable dès le lendemain et valable pendant deux mois. Cette générosité est contrebalancée par une durée de validité courte, incitant les clients à revenir régulièrement.
• Un Pass Welcome Bébé : destiné aux futurs et jeunes parents, ce pass offre 10 % de cagnotte sur les achats liés à l'arrivée d'un bébé, jusqu'à son premier anniversaire. Une initiative stratégique pour fidéliser une clientèle à fort potentiel.
• Des services exclusifs : livraison gratuite de la chambre d'enfant dès 299 € d'achat, livre offert pour l'anniversaire de l'enfant, promotions exclusives hebdomadaires.
• Un programme de reprise : les membres du club peuvent revendre à Vertbaudet les produits de la marque devenus trop petits, à un prix fixe garanti. Une initiative qui s'inscrit dans la tendance de l'économie circulaire.

Un modèle d'adhésion astucieux

L'adhésion au club est payante (5 € par an), mais devient gratuite dès l'achat de trois produits, sans minimum d'achat. Cette approche permet à Vertbaudet d'élargir rapidement sa base de membres tout en encourageant des paniers plus importants.

La refonte du programme de fidélité de Vertbaudet révèle une stratégie claire : augmenter la fréquence des visites et des achats. La courte durée de validité des avantages (deux mois) vise à créer une habitude de consommation régulière. Cette approche pourrait s'avérer payante dans un secteur où la concurrence, notamment des pure players comme Vinted, est de plus en plus forte.

Des défis et des opportunités

Si cette nouvelle stratégie présente de nombreux atouts, elle comporte aussi des risques. La courte durée de validité des avantages pourrait frustrer certains clients habitués à cumuler des points sur de longues périodes. De plus, la générosité du programme (5 % de cagnotte systématique) pourrait peser sur les marges de l'entreprise si elle n'est pas compensée par une augmentation significative du volume des ventes.

Néanmoins, en combinant baisse des prix et programme de fidélité innovant, Vertbaudet se positionne de manière agressive sur le marché. L'enseigne semble avoir compris l'importance de s'adapter aux nouveaux comportements d'achat, notamment la recherche de bonnes affaires et le désir d'appartenance à une communauté de marque.

Cette double initiative de Vertbaudet représente un pari audacieux mais potentiellement gagnant. Dans un marché en constante évolution, l'enseigne démontre sa capacité à se réinventer tout en restant fidèle à sa mission d'accompagner les parents. Les prochains mois seront cruciaux pour évaluer l'impact de ces changements sur les performances de l'entreprise et sa perception par les consommateurs.