Se connecter
Par Antoine Bienvenu
Par Antoine Bienvenu
La société d'intérim a développé avec ITC Learning Corporation un outil d'évaluation multimédia [...]
Par Muriel Jaouën
Par La rédaction
Par La rédaction
La société de travail temporaire propose aux entreprises la prise en charge de la gestion [...]
Par Antoine Bienvenu
Pour accueillir des centres d'appels sur son territoire, la petite ville de la Nièvre met en place [...]
Par Antoine Bienvenu
La société de télémarketing niçoise a recruté 50 personnes au cours des quatre derniers mois. [...]
Par Antoine Bienvenu
Société spécialisée dans le marketing opérationnel appliqué aux nouvelles technologies, De Viris [...]
Par Muriel Jaouën
L'organisme de formation amiénois dédié aux centres d'appels lance un cursus destiné aux jeunes [...]
Par Antoine Bienvenu
La société francilienne, filiale de Plus SA, propose à ses intérimaires de suivre des formations [...]
Par Antoine Bienvenu
Le producteur de séjours, en changeant de statut, a dû intégrer des règles strictes de productivité.
Par Muriel Jaouën
L'entreprise a étoffé son offre après le remodelage de l'architecture des ventes directes pour [...]
Par Alexis Nekrassov
Trois questions à Jean-Luc Rotger, directeur général d'Integro Telecom, spécialiste dans [...]
Par Alexis Nekrassov
Les plates-formes téléphoniques connaissent souvent un fort turn-over et montrent des difficultés [...]
Par Antoine Bienvenu
Les centres d'appels ont donné naissance à de nouveaux métiers, notamment celui de responsable de [...]
Par Antoine Bienvenu
Par La rédaction
Par La rédaction
Par La rédaction
Par La rédaction
Par La rédaction
Par La rédaction
Par Muriel Jaouën
Vice-président PS du conseil régional du Nord/Pas-de-Calais délégué à l'action économique et à [...]
Par Muriel Jaouën
Par La rédaction
La Chambre des métiers du Loir-et-Cher ouvre une formation destinée à permettre aux entreprises [...]
Par Muriel Jaouën
Par Muriel Jaouën
Ecoute d'appels réels et jeux de rôle permettent aux téléopérateurs de prendre conscience de leurs [...]
Par Antoine Bienvenu
L'institut de formation a mis en place pour Lexmark une session de formation axée sur [...]
Par Muriel Jaouën
Pour motiver ses téléconseillers, le groupe SPB, société de courtage d'assurance pour le compte de [...]
Par Antoine Bienvenu
Par La rédaction
Inscrivez-vous à la Newsletter pour recevoir les dernières actualités
Abonnez-vous à Relation Client Mag et accédez en avant-première à des dossiers exclusifs !
