![Baromètre & Étude : [Tribune] Relation client en 2020: les 6 tendances clés](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/1/346340/Tribune-Relation-client-2020-tendances-cles-L.jpg)
Comment rester en avance en 2020 en termes de relation client? Quelles sont les nouvelles attentes des clients? Voici 6 tendances essentielles à prendre en compte en 2020.
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![Baromètre & Étude : [Étude] 19% de Français utilisent régulièrement des assistants vocaux](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2018/10/334444/etude-Fran-ais-utilisent-regulierement-assistants-vocaux-L.jpg)
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