List des articles de septembre 2011

RelationclientMag.fr Relation Client Mag, le site de l’expérience client en ligne, en magasin et à distance.

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septembre 2011
Orange Business Services dévoile Contact +
Joué Club teste la vente en drive
Comment Starbucks a sauvé sa peau sans perdre son âme
Tequilarapido développe Supervizin sur Facebook
Seconde élection des Présidents des Clients
Le marché des outsourceurs toujours en croissance
Pacitel protège les consommateurs du démarchage téléphonique
L'analytique laisse encore sceptique
Les entreprises veulent s'orienter “client”
Le Crédit Agricole signe une campagne de proximité
Easyphone sort un Livre Blanc sur le homeshoring
Les hôtels Relais du Silence récompensent leurs clients fidèles
Cofidis continue à coacher ses clients
Glup's récompense la fidélité
M.A.C dévoile les six visages de sa nouvelle collection
AFAT Voyages et Selectour font le point sur les avis de consommateurs
MediaTech lève un million d'euros
Sitel signe la Charte de la diversité
SAV Group scelle un partenariat avec Chronopost
Le logiciel au coeur du métier
VERS UNE NOUVELLE FORME D'ECOUTE CLIENT
Adwords: peut-on référencer le mot-clé de son concurrent?
Transformez vos clients en ambassadeurs
Des programmes plus relationnels que jamais
GROUPAMA, AU PLUS PRES DE SES CLIENTS
CASINO AMENAGE SES MAGASINS POUR LES MALVOYANTS
Evian table sur la proximité
VOYAGES-SNCF.COM MISE SUR LE TWEET
LA RELATION CLIENT DOIT VISER L'EXCELLENCE
LES E-MARCHANDS JOUENT LA CARTE DES SERVICES
NOUS ETIONS SEPT, ILS ETAIENT PLUS DE 300...
Numericable présente Emilie
L'OREAL PROFESSIONNEL DYNAMISE SA PRESENCE SUR FACEBOOK
Axa inaugure la gestion de crise... boursière
B&YOU: DU «SUR-MESURE» POUR LES DIGITAL NATIVES
Grain de malice veut fidéliser plus et mieux
MEILLEURCONTACT S'INSTALLE A REDON
IMA TECHNOLOGIES SE LANCE DANS LA FORMATION
LASER CONTACT ET IADVIZE LANCENT LE TCHAT PRO SUR FACEBOOK
VISÉO CONSEIL PROPOSE UNE PLATEFORME D'ÉVALUATION DE LA QUALITÉ
SAV Group au service des e-commercants
LES PRIORITES DES ENTREPRISES POUR LES TROIS ANS A VENIR
RECLAMATIONS CLIENTS: ENCORE DES PROGRES A FAIRE
LE PARADOXE DU CLIENT NOMADE
VIS MA VIE!

septembre 2011

Orange Business Services dévoile Contact +

Joué Club teste la vente en drive

Comment Starbucks a sauvé sa peau sans perdre son âme

Tequilarapido développe Supervizin sur Facebook

Seconde élection des Présidents des Clients

Le marché des outsourceurs toujours en croissance

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