Jérôme Pouponnot
Journaliste
Ses publications :
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Avec Apex, les développeurs disposent de tous les outils requis pour créer des applications [...]
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Alter Telecom, opérateur alternatif de téléphonie sur IP, propose Alter EvoIP, une solution [...]
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VoIP Télécom, fournisseur de solutions de télécommunications basées sur la voix sur IP, [...]
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Avec "Customer Interaction Express", Avaya vient de sortir sa nouvelle suite logicielle de [...]
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Neolane lève 5 millions d'euros auprès de XAnge pour financer son développement à l'international.
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NextiraOne, Genesys et Acapela Group s'associent pour donner de la voix à leurs clients et [...]
Par Jérôme Pouponnot
Dans le cadre de son développement, Maileva s'appuie sur une stratégie de partenariats axée [...]
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A l'occasion du meeting annuel 2006 de Sitel, les actionnaires ont voté l'approbation de la [...]
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Ce site va permettre à terme de tripler les équipes de conseillers d'ING Direct pour répondre [...]
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Neocase Software a rendu disponible Neocase KB, un nouveau produit de sa gamme Neocase10, [...]
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Le projet porte sur la création d'un portail client permettant de consolider les services et [...]
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TLM Com présente Wel'Quest, sa nouvelle solution de diffusion de messages d'alertes et de [...]
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En collaboration avec Mobile Trend, BETC Euro RSCG et Sybase 365 réalisent la plus grande [...]
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TechCity Solutions ouvre un nouveau site à Villeneuve d'Ascq, au coeur du Parc Scientifique [...]
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GalopTelecom, opérateur d'infrastructure spécialisé dans la VOIP, spécialiste dans [...]
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Nortel vient d'apporter de nouvelles fonctions pour sa solution SIP Contact Center 6.0, [...]
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Neolane v4 s'enrichit de trois fonctionnalités afin de répondre aux récentes évolutions des [...]
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Database Factory, acteur de la relation client, et Com&Com, éditeur de logiciel sur le marché [...]
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Orange Business Services, qui regroupe depuis le 1er juin l'ensemble des activites B to B du [...]
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Preceptel, fournisseur de plates-formes de télécommunications, met sur le marché sa solution [...]
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Afin de de maintenir un niveau élevé de sécurité pour l'ensemble de leurs communications [...]
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Easynet, opérateur paneuropéen de services IP pour les entreprises, a mandaté le cabinet de [...]
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La Poste vient de publier la seconde édition du Baromètre sur la relation aux marques selon [...]
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Witbe étend son offre de mesure de la qualité de service réellement délivrée aux utilisateurs [...]
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TechCity Solutions, acteur européen du support technique, vient de signer un accord de [...]
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Les nouveautés de la prochaine version de Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office System [...]
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La nouvelle version du moteur de synthèse multilingue spécialement conçu pour les [...]
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Après l'ouverture de bureaux en Angleterre et en Espagne au premier semestre 2006, [...]
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Aastra Matra Telecom a été choisie par EADS Defence & Security Systems pour déployer le [...]
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GN Netcom soutient ses distributeurs en lançant un programme complet destiné à présenter son [...]
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La deuxième édition du "Baromètre de la Relation Banque-Client", réalisée par la société de [...]