CreatyvNet est un nouveau système de téléphonie avec une interface d'administration entièrement web.
Par Jérôme Pouponnot
1 min.CreatyvNet est un nouveau système de téléphonie avec une interface d'administration entièrement web.
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Emailvision vient de signer un accord définitif pour l'acquisition de cet acteur spécialisé dans les services de [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Soft Computing renforce son pôle Technologie en procédant à l'acquisition de 100 % de la société PowerERP
Par Jérôme Pouponnot
1 min.La filiale marocaine du Groupe français Webhelp vient de remporter ce prix pour sa capacité d'innovation [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.L'intégrateur se développe en France avec l'ouverture d'une agence à Paris La Défense ainsi que le recrutement [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.CDC Software a choisi Kxen pour doter la solution Pivotal CRM de capacités d'analyse prédictive.
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Le spécialiste mondial du marché de la Business Intelligence et l'éditeur de logiciels d'analyse prédictive vont [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.NextiraOne a reçu plusieurs awards de la part de Cisco Systems pour son niveau d'expertise en matière [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Selon le classement de l'IAOP, Sento décroche la quatrième place des entreprises spécialisées dans les services [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Afin de répondre à la nouvelle génération de centres d'appels, qui doit pouvoir traiter tous les types de [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Cette version comporte de nouveaux modules et des fonctionnalités renforcées ainsi que des fonctionnalités [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.C'est l'un des résultats généraux du baromètre des performances e-mailing par secteur d'activité d'Emailing Solution.
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Salesforce.com, leader du marché et de la technologie CRM à la demande, vient de signer un partenariat avec Google.
Par Jérôme Pouponnot
1 min.La 10e édition du SeCA a réuni, du 4 au 6 avril dernier, plus de 10 500 visiteurs, dont 1 000 personnes [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Newpoint SAS annonce un partenariat avec Verint Systems concernant la revente et l'intégration du logiciel Ultra [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Teleperformance Chili nouvelle filiale de SR.Teleperformance, vient de débuter ses activités dans un centre à [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.L'Opac (l'Office public d'aménagement et de construction) de Seine-Maritime s’est engagé, dans le cadre de son [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Afin d'améliorer l'accueil proposé à ses clients, La Casden Banque Populaire est sur le point de mettre en place [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Editée depuis le 31 mars, la dernière version de la suite Selligent X@ 7.10 intègre de nouvelles fonctionnalités [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Pas moins de 240 visiteurs, entreprises, collectivités et particuliers ont participé à la première Journée [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Le 20 juin 2006 se tiendra la première édition de VocalExpo au Concorde Lafayette à Paris 17e, réunissant en un [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Alcatel et Microsoft ont formé une alliance afin de fournir une solution de CRM et de centre de contacts en [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Spécialiste de l'assistance technique (Hot line & Help Desk), TechCity Solutions a annoncé le lancement en Europe [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.A l'occasion de sa participation au village VoIP du SeCA, Ipnotic Telecom (Telemedia Networks), filiale de [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Nommés B-Welcome et de B-Contact, B3G Telecom enrichit son offre autour des SVI IP et centre de contacts [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.La plate-forme du service client national de TNT Express France a intégré, mardi 4 avril, un nouvel espace à [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Genedis et C3T ont profité du SeCA pour présenter une nouvelle plate-forme intégrée pour centres d'appels multimédias.
Par Jérôme Pouponnot
2 min.Les services offerts par l’alliance entre Dimension Data et Cisco vont s’étendre à l’Europe, l’Asie et l’Australie.
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Une nouvelle étude internationale, menée par Genesys Telecommunications Laboratories, révèle que la plupart des [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.L’opérateur tunisien Tunisiana a confié au consortium Capgemini Telecom & Media, Newpoint et Oracle, la mise en [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Jet Multimédia profite du salon SeCA pour présenter l'ensemble de ses solutions de relation client ainsi que [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.