![[Nomination] Mélanie Hentgès rejoint Webhelp](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_243,w_360/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/6/361524/nomination-Melanie-Hentges-rejoint-Webhelp-LE.jpg)
Mélanie Hentgès devient managing director de Gobeyond Partners, propriété de l'outsourceur Webhelp.
Par Stéphanie Marius
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Nouvelle approche client, fluidification des parcours, innovations stratégiques: découvrez les [...]
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David Lameirinhas doit concevoir un nouveau modèle opérationnel pour les centres de contacts de [...]
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Le chief experience officer, ressource-clé pour 90% des entreprises, a pour mission de relayer une [...]
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A l'occasion de la journée de l'engagement, INO, éditeur de la solution de centre de contact [...]
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Par Emmanuel Richard (Extens Consulting)
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