Jérôme Pouponnot
Journaliste
Ses publications :
Par Jérôme Pouponnot
Avaya sort sur le marché une série de technologies de communications unifiées qui [...]
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Le Club francophone des utilisateurs Selligent devient le premier club d'utilisateurs [...]
Par Jérôme Pouponnot
CDC Software accroît sa présence à l'étranger en créant des filiales en Belgique, aux [...]
Par Jérôme Pouponnot
Une nouvelle étude de Markess International met l'accent sur un déploiement du mode SaaS qui [...]
Par Jérôme Pouponnot
Keyyo Business, opérateur de ToIP pour les entreprises, a choisi de rapatrier son service [...]
Par Jérôme Pouponnot
Après plusieurs années de collaboration, HP Software a décerné à Steria, le statut de [...]
Par Jérôme Pouponnot
Tibco Software lance deux produits, Tibco Spotfire Miner 8.1 et Tibco Spotfire S+ Server 8.1.
Par Jérôme Pouponnot
Afin de fournir à ses abonnés des services à valeur ajoutée, Outremer Telecom a signé un [...]
Par Jérôme Pouponnot
Easyphone, fournisseur global de solutions pour centres de contacts, renforce sa présence au [...]
Par Jérôme Pouponnot
L'éditeur et le cabinet conseil souhaitent offrir aux établissements d'enseignement supérieur [...]
Par Jérôme Pouponnot
CosmoCom a conclu un accord de distribution mondial avec HP afin de fournir aux entreprises [...]
Par Jérôme Pouponnot
Créé à la fin 2008, Astrea Conseil souhaite améliorer la pratique de la relation client afin [...]
Par Jérôme Pouponnot
Mitel entreprend d'élargir son réseau de revendeurs en s'appuyant sur certains de ses [...]
Par Jérôme Pouponnot
Acticall a remporté un appel d'offres d'une durée minimale de trois ans intégrant la gestion [...]
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Aastra lance une nouvelle version de sa gamme de téléphonie sur IP Ascotel, destinée au [...]
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Oracle CRM On Demand Release 16 représente la toute dernière version du service Oracle de CRM [...]
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Avaya rejoint le réseau HP ProCurve Open Network EcoSystem (ONE) pour favoriser l'émergence [...]
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Call Marketing poursuit le recentrage de son activité en France avec l'ouverture d'un nouveau [...]
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Le groupe Acticall va ouvrir un nouveau centre de production sur le site de Kléber, à Toul. [...]
Par Jérôme Pouponnot
L'éditeur de logiciels Cycos SAS offre propose une nouvelle version de sa gamme de produits [...]
Par Jérôme Pouponnot
En faisant l'acquisition de Danet auprès du groupe américain SAIC et de Deutsche Telekom, [...]
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Avec sa nouvelle offre "Service Cloud", Salesforce.com apporte une technologie pour conduire [...]
Par Jérôme Pouponnot
L'Association tourangelle de la relation client a procédé à l'élection de son nouveau conseil [...]
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Cisco confirme sa stratégie de développement en Chine, axée sur l'innovation, les [...]
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Le groupe Acticall ouvre un nouveau centre de production sur le parc technologique de [...]
Par Jérôme Pouponnot
Baptisé "Selligent CRM Skill Center Wst, ce pôle de compétences situé à Rennes a pour mission [...]
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Grâce à l'acquisition de Servicom2000, Prosodie double sa taille en Espagne et étend son [...]
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Avaya Video Assist est un outil de vidéocommunications bidirectionnelles qui permet aux [...]
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Eptica a signé un accord de partenariat avec la société Altran, qui va commercialiser au [...]
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Selligent France déménage dans des nouveaux locaux, l'immeuble Le Lumière, au centre de Bercy [...]
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Le centre d'appels du greffe du tribunal de commerce de Paris poursuit son processus [...]
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Risc Group a inauguré près d'Orléans, son nouveau centre de contacts clients européens qui a [...]