Club Med dévoile une nouvelle étape dans sa stratégie digitale
Avec un nouveau service conversationnel, conçu grâce à l'Intelligence Artificielle générative, déployé sur WhatsApp en France depuis le 19 novembre 2024 et un Hackathon au service des équipes, Club Med poursuit sa volonté de renforcer et d'améliorer l'expérience client.
Par Jérôme Pouponnot
5 min.