![[CXAwards 2023] Sébastien Rubaud, directeur de la Relation Client de SFR, « [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_243,w_360/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/5/381495/Sebastien-Rubaud-directeur-Relation-Client-SFR-LE.jpg)
La rédaction de Relation Client Magazine présente l'Election de la Personnalité Client de l'année [...]
Par José Roda
3 min.![[CXAwards 2023] Cécile Bianconi, directrice expérience client Elior France, [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/5/381494/CXAwards-2023-Cecile-Bianconi-directrice-experience-client-Elior-France-LE.jpg)
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Par José Roda
4 min.![[CXAwards 2023] Coralie Beaupied, Responsable Relation et Satisfaction [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/5/381493/Coralie-Beaupied-responsable-Relation-Satisfaction-Client-Croix-Rouge-Fran-LE.jpg)
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Par José Roda
3 min.![[CXAwards 2023] Eric Poueys, directeur de la Relation client du Groupe [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/5/381492/Eric-Poueys-directeur-Relation-client-Groupe-Pierre-LE.jpg)
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Par José Roda
4 min.![[CXAwards 2023] Gabriela Grajewska, directrice Marketing digital, global [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/5/381490/Gabriela-Grajewska-directrice-Marketing-digital-Global-Marketing-Ventes-pour-LE.jpg)
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Par José Roda
3 min.![[CXAwards 2023] Sandrine Fouquet, responsable de la culture client chez BNP [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/5/381481/Sandrine-Fouquet-responsable-culture-client-chez-BnP-Paribas-LE.jpg)
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Par Emmanuelle Serrano
3 min.![[CXAwards 2023] Peggy Sadier, directrice E-Commerce et Expérience Clients [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/5/381474/Peggy-Sadier-directrice-Commerce-Experience-Clients-Brico-LE.jpg)
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Par José Roda
3 min.![[CXAwards 2023] Anne-Marie Quina, directrice Expérience Client pour Roole, [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/5/381422/Anne-Marie-Quina-directrice-experience-client-roole-LE.jpg)
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Par Emmanuelle Serrano
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Jean-Jacques Gressier, président de l'Académie du Service, commente les résultats du Baromètre [...]
Par Véronique Meot
3 min.![Karen Vancleemput est nommée directrice Marketing, digital et clients de [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/4/381168/Karen-Vancleemput-est-nommee-directrice-Marketing-digital-clients--LE.jpg)
Karen Vancleemput a rejoint l'enseigne Brico Dépôt France en tant que directrice Marketing, [...]
Par Emmanuelle Serrano
2 min.![Avec la certification 'Relation Client France', Groupama Centre Manche [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/4/381121/Groupama-oit-certification-LE.jpg)
Groupama Centre-Manche obtient la marque de garantie "Relation Client France", portée par l'État [...]
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3 min.![#Inclusion Boulanger utilise la langue des signes pour former ses [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/3/379551/Inclusion-Boulanger-utilise-langue-signes-former-LE.jpg)
L'enseigne Boulanger renforce ses engagements pour la diversité et l'inclusion à travers deux [...]
Par Barbara Haddad
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Cogedim (groupe Altarea) a décroché la première place du palmarès de la relation client 2023 [...]
Par Véronique Meot
3 min.![Anne-Laure Feldkircher est nommée directrice des activités services chez [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/2/379194/Anne-Laure-Feldkircher-est-nommee-directrice-activites-services-chez-LE.jpg)
Anne-Laure Feldkircher est dorénavant rattachée à Vincent Gufflet, directeur services et [...]
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3 min.![Céline Forest rejoint le Groupe NW en tant que directrice communication, [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/1/378606/Celine-Forest-rejoint-Groupe-tant-que-directrice-LE.jpg)
Le Groupe NW, spécialiste de la transition énergétique, déploie depuis 2007, des solutions pour [...]
Par Barbara Haddad
1 min.![#Nomination Frédérique Lancien prend la direction Marque et Client chez [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/1/378581/nomination-Frederique-Lancien-prend-direction-Marque-Client-LE.jpg)
Mondial Relay crée une nouvelle direction dédiée à la marque et au client et nomme à sa tête [...]
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