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Par Jérôme Pouponnot
Très en vogue au début des années deux mille, le Knowledge Management n'arrive plus à [...]
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En 1996, suite au changement de son progiciel de gestion intégré (ERP), Vilmorin entre [...]
Par Géraldine CAILLET
C'est ce que révèle le "carré magique" 2007, dans le domaine des infrastructures de centre de [...]
Par Géraldine CAILLET
Le profit ne figure pas en tête des motivations des entreprises d'après Easynet. En effet, la [...]
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Pour sa 9e édition, l'étude PAC fait le point sur le marché de la gestion de la relation [...]
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L'outsourceur complète sa gamme de services et offre désormais la possibilité à ses clients [...]
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Malgré une rentabilité fragile, l'outsourcing connaît une croissance dynamique. Off-shore, [...]
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Le groupe se renforce sur le créneau des PME avec l'acquisition de l'éditeur français.
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Le Groupe Teleperformance a ouvert à Manille un centre de contacts capable d'accueillir 2 500 [...]
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ESDI European Line s'est engagé dans une démarche de respect de bonnes pratiques pour la [...]
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Sage se renforce sur le créneau des PME avec l'acquisition de l'éditeur français.
Par Jérôme Pouponnot
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Par G.C.
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Par Jérôme Pouponnot
Le spécialiste du service client collaboratif mise sur l'indirect pour adresser les marchés [...]
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Après l'ouverture de bureaux en Angleterre et en Espagne au premier semestre 2006, [...]
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Avec cette prise de participation, Coheris devrait bénéficier du déploiement international du [...]
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Baromètre A l'occasion du Seca 2006, IDC a dévoilé sa dernière étude sur l'état du marché du [...]
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A l'occasion de sa conférence Appforce, qui s'est tenu le 24 mai à San Francisco, [...]
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