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L'expérience numérique plébiscitée par les clients des banques

Onfido, une société Entrust, vient de publier les résultats du rapport sur les attentes des utilisateurs finaux en matière d'identité numérique (End-User Expectations of Digital Identity Report), explorant la préférence croissante des consommateurs pour les services numériques d'abord, à la fois en ligne et en personne, ainsi que les éléments non négociables du parcours de l'utilisateur.

Publié par Jérôme Pouponnot le - mis à jour à
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L'expérience numérique plébiscitée par les clients des banques

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