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Les idées expérience client (21-25 juin)
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Neiman Marcus dépense 500 millions d'euros pour l'expérience client, Ikea voit le monde en vert à Copenhague, visite du premier point de vente de Google.
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Ikea voit le monde en vert à Copenhague
Au centre de Copenhague, Ikea prévoit d'ouvrir un nouveau magasin en 2023, répondant à ses aspirations écoresponsables. Un parc public sera aménagé sur le toit du bâtiment, l'enceinte du magasin sera plantée de 250 arbres et comprendra un parking pour 760 vélos. Près de 1500m2 de panneaux solaires seront également installés. Le toit fera office de passerelle entre différents quartiers de la ville.
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