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Les idées expérience client (19-23 oct.)
La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: H&M innove dans le recyclage avec Loop, Walmart transforme ses parkings en lieux de convivialité et l'enseigne belge Delhaize arrête le concept Fresh Atelier.
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H&M innove dans le recyclage avec Loop
Au sein d'une succursale de l'enseigne, à Stockholm, H&M lance une machine de recyclage baptisée "Loop". Le dispositif fait la taille d'un conteneur: les clients y amènent des articles usagés en tissu afin de les faire transformer en nouveaux articles. La machine lave et décompose le tissu sans utiliser d'eau ou de produit chimique.
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