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Ikea, Jow, KFC... Les 10 idées retail et expérience client (12 - 16 février)
Au menu des 10 idées cette semaine : Wayfair débarque sur Apple Vision Pro, Burger King et Ikea s'emparent de la Gen AI, Aldi dévoile sa nouvelle expérience d'achat sans passage à la caisse et Misfits Market veut mettre ses compétences logistiques au service de tiers.
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Un million de dollars pour réinventer le Whopper
Comment rebondir sur la tendance de l'IA générative, tout en mettant en lumière une promesse client vieille de 50 ans ? Déjà en 1974, Burger King invitait ses fans à passer des commandes personnalisées, en enlevant ou ajoutant par exemple un ingrédient. Aujourd'hui, près de la moitié des commandes de Whopper sont accompagnées d'une demande de personnalisation. De quoi pousser l'enseigne à lancer le concours "Million Dollar Whopper", au travers duquel elle invite les membres de son programme de fidélité Royal Perks à imaginer le Whopper de leur rêve. Il suffit de sélectionner au maximum huit ingrédients sur l'application de l'enseigne, laisser l'IA générative produire un visuel, avant de partager celui-ci sur les réseaux. Les participants auront une chance de remporter un million de dollars, et trois d'entre eux verront leur création vendue sur une durée limitée.
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