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Les 10 idées expérience client (17-21 juillet)
La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: un dôme pour lire le langage corporel, Muji ouvre un hôtel au Japon et Airport Sherpa livre les voyageurs dans la salle d'embarquement des aéroports.
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Muji ouvre un hôtel au Japon
Le retailer Muji, spécialisé dans les accessoires liés à la vie quotidienne, prévoit d'ouvrir un hôtel au sein de Ginza, quartier aisé de Tokyo, en 2019. L'annonce fait suite à la planification d'un autre hôtel dans la région de Shenzhen d'ici la fin de l'année. Connue pour son esthétique minimaliste, Muji devrait placer son établissement au sein du complexe Marronnier Gate Ginza, qui hébergera également le principal flagship de la marque.
À lire sur Inside Retail Asia.
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