Par La rédaction
La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: Alibaba lance [...]
Par Floriane Salgues
La génération Y expérimenterait une relation plus compliquée qu'il n'y paraît avec le [...]
Par Stéphane Guillard
StarDust, chasseur de bugs des projets numériques, révèle les résultats d'une étude dédiée au [...]
Par Dalila Bouaziz
Easiware, éditeur de la plateforme logicielle de CRM service client, dévoile les résultats de [...]
Par Floriane Salgues
Les nouvelles technologies utilisées en magasin provoquent un sentiment de malaise... ou [...]
Par La rédaction
La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: Starbucks se [...]
Par Dan Melki, vice-président pour la France, l'Espagne et le Portugal chez Applied Predictive Technologies
Cette année, le secteur du retail va connaître une inversion de certaines tendances avec le [...]
Par La rédaction
La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: McDonald's [...]
Par Stéphane Guillard
Mood Media, spécialiste de l'expérience client en point de vente, s'est penché sur l'état [...]
Par Viavoo
Chaque mois, découvrez les résultats du baromètre Relation Client Mag/viavoo sur la qualité [...]
Par Eve Mennesson
Les technologies de reconnaissance faciale faisant de nets progrès, elles commencent à [...]
Par La rédaction
La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: le supermarché [...]
Par Stéphanie Marius
Une épicerie automatique, un point de vente aux allures de stade sportif, un étiquetage [...]
Par La rédaction
La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: l'Inde est le [...]
Par Clément Fages
Point.P, Asturienne, Outiz ou Homly You... Derrière des marques aussi diverses se trouve le [...]
Par La rédaction
La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: la compagnie [...]
Par Karine Peyrichou, responsable marketing & communication Eval&GO / Qwesteo
Le showrooming n'est pas une fatalité. Mais pour lutter contre, il est nécessaire de [...]
Par Viavoo
Chaque mois, découvrez les résultats du baromètre Relation Client Mag/viavoo sur la qualité [...]
Par La rédaction
La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: Wall Street se [...]
Par Stéphanie Marius
Custplace, plateforme collaborative d'avis et de relation client, propose un baromètre [...]
Par La rédaction
La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: Tesla prévoit [...]
Par Stéphanie Marius
Custplace, plateforme collaborative d'avis et de relation client, propose un baromètre [...]
Par La rédaction
La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: United [...]
Par La rédaction
La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: Facebook veut [...]
Par Mégane Gensous
Selon 82% des Français interrogés par Morar Consulting pour Mailjet, l'email restera le [...]
Par Stéphanie Marius
À l'occasion du salon Stratégie Clients, Eptica dévoile son étude annuelle "Les marques [...]
Par Mégane Gensous
L'e-commerçant figure à la 9e place du baromètre OSEP d'Havas Media Group des marques les [...]
Par La rédaction
La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: le "Store of [...]
Par Viavoo
Chaque mois, découvrez les résultats du baromètre Relation Client Mag/viavoo sur la qualité [...]
Par La rédaction
La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: AccorHotel [...]
Par La rédaction
La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: la réponse des [...]
Par La rédaction
La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: Météo France [...]
Inscrivez-vous à la Newsletter pour recevoir les dernières actualités
Abonnez-vous à Relation Client Mag et accédez en avant-première à des dossiers exclusifs !
Se connecter
