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"Offshoring de la relation client: l'enjeu est d'améliorer la qualité de service", Sophie Quarre de Verneuil (Engie)

Sophie Quarre de Verneuil, directrice du service clients de la direction grand public d'Engie France, fait le point sur l'offshoring partiel de la relation client d'Engie, alors qu'un amendement à la loi Pacte, relatif à l'offshore, est déposé par le député LRM Ludovic Mendes.

Publié par Stéphanie Marius le - mis à jour à
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'Offshoring de la relation client: l'enjeu est d'améliorer la qualité de service', Sophie Quarre de Verneuil (Engie)

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