La Redoute déploie son programme d'abonnement de services "La Redoute+" en Suisse

Une réponse stratégique aux attentes des consommateurs suisses ! Le déploiement de La Redoute+ en Suisse, l'un des pays prioritaires de développement à l'international pour La Redoute, reflète en effet la volonté du groupe d'y renforcer sa présence. Cet abonnement de service, déjà éprouvé sur le marché français, propose à la clientèle suisse à partir de mi-janvier :

• La livraison gratuite et illimitée sur tous les produits, dont les meubles même les plus volumineux (vendus et expédiés par La Redoute).
• Des avantages tarifaires exclusifs.
• Une expérience client optimisée de l'achat à la livraison.

Un levier de fidélisation et de croissance

Grâce à ce nouveau dispositif, La Redoute entend accélérer sa croissance sur le marché de la décoration maison et renforcer la fidélité du demi-million de clients déjà conquis en Suisse. Et pour cause, les performances générées par les clients français abonnés à La Redoute+ sont prometteuses. Ces derniers représentent 45 % de la demande totale du pays, avec une fréquence d'achat deux fois plus élevée et un montant dépensé trois fois plus important que les clients non abonnés.

« Le lancement de La Redoute+ en Suisse marque une nouvelle étape clé dans notre stratégie d'internationalisation. Ce programme s'inscrit dans notre ambition d'offrir des services différenciants et de consolider la relation avec nos clients à l'échelle européenne », déclare Emmanuelle Cartier, CEO International de La Redoute.

Laurent Garet, CEO de La Redoute Suisse, complète : « Nous sommes heureux d'être le premier pays, après la France, à pouvoir déployer ce programme. L'abonnement La Redoute+ va contribuer à l'accélération de notre développement et de notre croissance, et ce au bénéfice de nos clients grâce à des avantages et des offres exclusives ».