Chapitre V : Le manager et la dimension du temps

Le temps n'est pas élastique : quelle que soit la demande, l'offre n'augmente pas. Le temps est périssable, ce qui est passé est passé, le temps d'hier ne reviendra jamais. Peter Drucker disait : " rien ne distingue un cadre efficace, seul peut-être le soin jaloux qu'il prend de son temps. Et tous les cadres, les managers, ceux qu'on peut appeler les travailleurs du savoir, ont beaucoup de mal à estimer le temps qu'ils passent pour telle ou telle tâche ".