Ogilvy Paris annonce la nomination de Julia de Sainte Marie au poste de Managing Partner en charge de l'Expérience. Cette nomination s'inscrit dans la phase de développement d'Ogilvy Paris sur les sujets de Customer Experience et de Gen AI.
Par Jérôme Pouponnot
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Hive optimise la gestion des données avec l'aide de Domo, pour développer une alternative durable aux centres de [...]
Par Jérôme Pouponnot
3 min.![Le CRM est toujours perçu comme la meilleure façon d'optimiser [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/2/400841/CRM-est-toujours-per-comme-meilleure--L.jpg)
efficy, acteur européen en CRM et automatisation marketing, publie la première édition de son enquête, "L'État du [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Le groupe 1Screen, acteur français de la transformation et de marketing digital cross-device, annonce l'arrivée [...]
Par Jérôme Pouponnot
3 min.![Yahoo! et Google apportent des modifications sur des règles de [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/2/400659/Yahoo-Google-emailing-L.jpg)
Google et Yahoo! viennent d'appliquer de nouvelles règles pour les expéditeurs d'e-mails en masse, ce qui [...]
Par Jérôme Pouponnot
3 min.![Nextlane maximise les leads pour l'industrie automobile avec [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/1/400189/nextlane-maximise-leads-industrie-automobile-Salesforce-L.jpg)
Nextlane annonce le lancement de MaxLead sur Salesforce AppExchange, la plateforme pour les applications [...]
Par Jérôme Pouponnot
2 min.![[Tribune] Les 4 tendances qui accélèrent la transformation des [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/1/400155/Concession-automobile-nexlane-L.jpg)
Dans le monde effréné des concessions automobiles, le paysage évolue à une vitesse vertigineuse, introduisant des [...]
Par Jérôme Pouponnot
4 min.![HubSpot et TikTok s'associent pour convertir les audiences en [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/1/400047/HubSpot-TikTok-associent-convertir-audiences--L.jpg)
HubSpot, la plateforme client pour les entreprises en pleine croissance et TikTok s'associent pour aider les [...]
Par Jérôme Pouponnot
4 min.![Salesforce secoue le secteur du Retail avec des innovations [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/1/400007/Salesforce-secoue-secteur-Retail-innovations-boostees-L.jpg)
À l'occasion du salon NRF 2024, Salesforce, le leader mondial du CRM intégré à l'IA, a annoncé de nouvelles [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Xerfi vient de publier une étude sous le titre "Le marché du CRM à l'horizon 2026 - IA générative, guerre des [...]
Par Jérôme Pouponnot
5 min.![#NRF 2024 « Le marché du CRM combine la puissance de la Data et [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/1/399673/Florent-Chaussade-Vice-President-Commerce-Biens-Consommation-Salesforce-L.jpg)
En marge de la NRF, le salon international du retail, qui se tiendra du 13 au 16 janvier prochain à New-York, [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Lancé en 2016 Notify est une solution SAAS d'orchestration CRM qui aide les marques à préserver leurs [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Par Jérôme Pouponnot
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Par Jérôme Pouponnot
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L'IA générative s'impose en entreprise avec ou sans cadre défini par leurs dirigeants. Selon une étude publiée [...]
Par Lisa Henry
3 min.![Au troisième trimestre, le chiffre d'affaires de Salesforce a [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/11/386719/Electronic-stock-numbers-going--L.jpg)
Salesforce dévoile ses résultats trimestriels. L'éditeur de logiciels a réalisé un chiffre d'affaires de [...]
Par Antoine Vella
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Afin de simplifier la gestion de la relation client des TPE, PME et startup, l'éditeur de logiciels Salesforce [...]
Par Antoine Vella
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Parmi les nombreux outils CRM dédiés à la gestion de la relation client disponibles sur le marché, certains [...]
Par Véronique Méot
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Pour survivre et prospérer sur le long terme, rien de plus simple pour une entreprise : il suffit de gagner la [...]
Par Cédric Pierrard, PDG de la société Efficy
5 min.![Salesforce dévoile Einstein Studio, une solution permettant [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/9/384637/Salesforce-annonce-deploiement-Einstein-Studio-L.jpg)
Salesforce a annoncé le lancement d'Einstein Studio, sa solution qui permet aux entreprises de créer leurs [...]
Par Lisa Henry
2 min.![Avaya dévoile les dernières améliorations de ses solutions lors [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/6/383480/Pendant-trois-jours-Avaya-presente-Floride-ameliorations-L.jpg)
Pendant Avaya Engage, événement annuel organisé du 19 au 21 juin à Orlando (Floride) par Avaya, fournisseur de [...]
Par Emmanuelle Serrano
3 min.![Valtech s'associe à Akeneo pour renforcer son offre de gestion [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/6/383185/Valtech-associe-Akeneo-renforcer-son-offre--L.jpg)
L'agence digitale Valtech a annoncé un partenariat avec Akeneo, spécialiste de l'expérience produit, renforçant [...]
Par Lisa Henry
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Efficy, éditeur de CRM, nomme Jon Philip Bodholt au poste de Chief Sales Officer. Ce dernier prend ses fonctions [...]
Par Marie Buffard
1 min.![Salesforce annonce le lancement de deux nouveaux outils basés [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/6/382952/Salesforce-World-Tour-Adrien-Taine-Sanofi-Global-Kheira-L.jpg)
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Par Lisa Henry
2 min.![Etude Hubspot : l'IA libère la créativité mais suscite [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/5/382719/pensent-que-impact-productivite-L.jpg)
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Par Lisa Henry
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Par Lisa Henry
2 min.![Einstein GPT : la nouvelle IA générative dédiée au CRM lancée [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/3/379647/Einstein-GPT-nouvelle-generative-dediee-CRM-lancee-L.jpg)
Salesforce vient d'annoncer le lancement d'Einstein GPT, sa technologie d'IA générative adaptée au CRM. De quoi [...]
Par Barbara Haddad
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