Manpower crée des outils multimédia de sélection et formation

En contact avec les clients, le téléopérateur joue un rôle stratégique dans l'entreprise. Afin d'évaluer les postulants aux postes de téléconseillers, Manpower a mis au point Teleskill, un programme multimédia interactif. Celui-ci met les candidats en situation et analyse leur aptitude