Cinq PCBX à la loupe Com6
www.com6.fr
Mari@ge est une plate-forme de CTI
destinée à fonctionner en liaison avec un serveur PCBX quelconque, qu'il
utilise des cartes de communication Dialogic ou Natural Microsystems.
Permettant de gérer plusieurs centaines de téléopérateurs, Mari@ge est basé sur
un moteur plurimédia (voix, données, fax, mail, etc.) nommé Kernserv. Mari@ge
dispose de fonctions CTI, d'un ACD et d'un SVI et comprend également des
applicatifs pour des campagnes de télémarketing ou de télésecrétariat (prise de
rendez-vous ou de messages, transmission automatisée des messages et agendas,
etc.).