Par CLAIRE MOREL
Depuis fin 2011, Emmanuel Mignot, p-dg de Teletech International, propose un nouveau label [...]
Par CLAIRE MOREL
Depuis fin 2011, Emmanuel Mignot, p-dg de Teletech International, propose un nouveau label [...]
Par CLAIRE MOREL
Selon le baromètre Y'a Kelk'1, près de 10 % des e-commerçants ne communiquent aucun contact [...]
Par CLAIRE MOREL
Le groupe va investir, d'ici à 2011, l'ancien site industriel de Maille, à Dijon. Il y [...]
Par Géraldine Caillet
L'outsourceur Teletech se met au wiki. Avec «Cher client wiki», le Web 2.0 pénètre la sphère [...]
Par Géraldine Caillet
Face à une forte augmentation de son activité, Teletech International va recruter 400 personnes.
Par Jérôme Pouponnot
Teletech International vient de réaliser une enquête inédite, initiée par son département [...]
Par Muriel Rozelier
Teletech International mise sur une amélioration de la qualité de ses prestations à coûts [...]
Par Anne-Françoise Moal
Il n'y a de partenariats que d'hommes… Même si des clauses contractuelles ou des procédures [...]
Par Nicolas Seguin
Menée "à la barre du tribunal" en février dernier, l'opération dote le prestataire de deux [...]
Par Muriel Jaouën
En créant Nest Call Center, le prestataire français jette les bases d'une offre globale [...]
Par Sylvain Ouchikh
Soucieux de contrôler les processus de la maintenance auprès de ses stations-service, le [...]
Par Sylvain Ouchikh
Pour le maire (DL) de Laval, député de la Mayenne, l'activité des centres d'appels pourrait [...]
Par Nicolas Seguin
L'outsourcer français devrait implanter son sixième centre d'appels régional à [...]
Par Muriel Jaouën
Avec un site prévue à Laval, le prestataire confirme sa politique d'implantation de call [...]