Par Rocketlinks
En dépit des SMS et des nouveaux modes de communication, l'envoi d'une carte de voeux reste [...]
Par Rocketlinks
En dépit des SMS et des nouveaux modes de communication, l'envoi d'une carte de voeux reste [...]
Par Dalila Bouaziz
L'entreprise nordiste de prêt-à-porter, spécialiste de l'habillement féminin qui emploie 3 [...]
Par Adrien Boussemart
Le groupe CGI, acteur des services en technologies de l'information, vient d'inaugurer son [...]
Par Jérôme Pouponnot
Conscientes de l'enjeu représenté par la relation client, les régions affûtent leurs [...]
Par Martine Fuxa
Après avoir ouvert une troisième plate-forme de relation client à Lille en 2004, la banque [...]
Par Christelle Levasseur
La saturation gagne la province, c'est du moins le discours aujourd'hui convenu. Que d'aucuns [...]
Par Muriel Jaouën
L'enseigne nordiste a créé, il y a deux ans, un service structuré, pérenne, identifié et [...]
Par Muriel Jaouën
Dans le Nord-Pas-de-Calais, Medef, rectorat et employeurs ont défini le référentiel d'une [...]
Par Muriel Jaouën
La direction générale des impôts, enjointe par le ministre de l'Economie, a ouvert à Lille un [...]
Par Muriel Jaouën
Selon le cabinet Ernst & Young, la capitale nordiste est, avec ses 80 centres d'appels et [...]
Par FRANÇOIS ROUFFIAC
Le cabinet néerlandais Buck Consultants International vient de mener une étude sur [...]
Par MURIEL JAOUËN
En intégrant un centre d'appels, l'assureur mutualiste a choisi de libérer son réseau [...]