Call Center 2007

Véritable outil d'aide à la décision, le guide Call Center, 10ème édition, fait le point sur les évolutions et innovations du secteur ...

Véritable outil d'aide à la décision, le guide Call Center, 10e édition, fait le point sur les évolutions et innovations du secteur et offre, comme chaque année, une classification des sociétés par domaine d'intervention pour identifier rapidement quelles sont les compétences des acteurs du marché, avec 300 sociétés référencées dans le panorama général. Site : www.tarsus.fr