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2e édition du Gala de la relation client

Publié par Claire Morel le

L'Agora des directeurs de la relation client a organisé son deuxième gala au Grand Hôtel Opéra à Paris. Au programme : networking, animations et remises de prix.

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Le rendez-vous de la relation client

Pour l'édition 2013, le Gala de la relation client a rassemblé plus de 300 professionnels au Grand Hôtel Opéra à Paris le 18 juin.
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Perspectives des responsables de la relation client

Cédric Mathé, membre du comité de pilotage de l'Agora, a présenté une synthèse du baromètre sur les perspectives des dirigeants de la relation client.

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Une table ronde avec...

Jean-Marc Pailhol (Allianz France), Pierre-Noël Luiggi (Oscaro), Laurent de Gaulle (Culture Papier), Maria Flament (Leroy Merlin) et le philosophe Vincent Cespedes.
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Humain et digital

Les participants ont échangé sur la place et l'équilibre de l'humain et du digital dans la relation client de demain.
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Coup de coeur Agora de la relation client 2013

Dean Groman (Sitel) - à gauche - et Eric Lestanguet (GDF SUEZ) - à droite - ont remis le prix à Morald Chibout et Chantal Teixeira (Autolib).

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Plus de 200 membres à l'Agora des directeurs de la relation client

Aujourd'hui, l'Agora des directeurs de la relation client rassemble un club à Paris, à Lille, à Beyrouth, et bientôt à Lyon (fin 2013).
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Victoire Agora de l'entreprise de la relation client 2013

Karine Garcini (Vocalcom) - à gauche - et Daniel Arandel (Agora et La Poste) - à droite - ont décerné le prix à Martine Varieras (Nespresso).

Fin du diaporama

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