En rachetant EOS Contact Center, l'outsourceur renforce ses activités hexagonales et se dote d'une expertise du secteur public.
Par Géraldine CAILLET
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Polycontacts et Webhelp ont renouvelé leur soutien au Sidaction en mettant à sa disposition une partie de leurs [...]
Par La rédaction
Avec ip-label, Webhelp contrôle davantage son réseau de télécommunications et devient garant de la qualité des [...]
Par Géraldine CAILLET
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Pour améliorer la qualité des bases de données de ses clients et réduire le taux de NPAI, Webhelp s'est doté d'un [...]
Par Géraldine CAILLET
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En accompagnant le président Sarkozy en Algérie, Webhelp montre sa volonté d'y installer rapidement un centre de [...]
Par Géraldine CAILLET
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Après Caen, Webhelp a sélectionné Vitré comme nouveau point d'ancrage de ses activités de centres de contacts in-shore.
Par La rédaction
Pour son nouveau client Virgin Mobile, Webhelp ouvre un troisième site dans l'Hexagone, à Vitré (Ille-et-Vilaine).
Par Géraldine CAILLET
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Déjà titulaire de la certification ISO 9001:2000, Webhelp a également souhaité se tourner vers NF Services.
Par Géraldine CAILLET
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Pour soutenir sa stratégie d'investissement et de croissance externe, Webhelp réalise une nouvelle opération LBO.
Par Géraldine CAILLET
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Même s'il est spécialisé dans l'off-shore, l'outsourceur n'hésite pas étendre sa présence en France,
Par La rédaction
Le 5 mars dernier, l'outsourceur a inauguré sa nouvelle implantantation hexagonale.
Par Francois ROUFFIAC
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En six ans, Webhelp a imposé son business model off-shore, désormais complété par une présence hexagonale, et [...]
Par La rédaction
L'outsourceur étend encore son offre off-shore et se dote d'un sixième centre à Rabat.
Par Géraldine CAILLET
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L'année 2005 aura été une belle année pour les outsourceurs, dans leur ensemble. Du moins en termes de chiffre [...]
Par La rédaction
La filiale marocaine du Groupe français Webhelp vient de remporter ce prix pour sa capacité d'innovation [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Actualité chargée pour l'outsourceur qui a renouvelé son engagement avec le Sidaction pour le traitement des [...]
Par La rédaction
Pour prendre en charge la totalité des appels (10 000 par mois) destinés à sa cellule d'information santé, [...]
Par La rédaction
En ouvrant au Maroc un troisième site, la société de gestion de la relation client en délocalisation étend le [...]
Par La rédaction
Webhelp, société spécialisée dans le développement de contacts clients par Internet, a mis en place à l'Ile [...]
Par La rédaction
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