Amazon devrait livrer ses clients à Phoenix par drone d'ici fin 2024
Après des premières livraisons par drone au Texas et en Californie, Amazon va déployer un nouveau canal aérien pour livrer ses clients dans la région de Phoenix. Une nouvelle étape pour enrichir le service client du géant américain de la distribution.
Je m'abonneAmazon poursuit ses efforts en matière de relation client avec un nouveau service de livraison par drone, pour les clients de la région de Phoenix aux USA. Un service qui fait suite au lancement du canal de livraison par drone au Texas et en Californie, il y a deux ans. En effet, Amazon avait commencé à livrer en 2023 des médicaments sur ordonnance en partenariat avec Amazon Pharmacy aux clients de College Station, au Texas. "Nous avons reçu d'excellents retours de la part des clients et des communautés au fur et à mesure du déploiement du service", a déclaré Amazon.
Le géant américain de la distribution travaille avec la Federal Aviation Administration et les autorités locales de la région de Phoenix pour obtenir toutes les autorisations nécessaires pour effectuer les livraisons par drone avant la fin de l'année 2024. "Une fois que nous aurons reçu toutes les approbations nécessaires, nous commencerons à contacter les clients de la West Valley de Phoenix afin qu'ils puissent recevoir des livraisons par drone, plus tard cette année", a annoncé Amazon.
