Les Vénus de l'innovation ont brillé sur le salon Stratégie Clients

Les Vénus de l'innovation ont constitué l'un des points phare du salon Stratégie Clients, événement B to B dédié à la relation client, le 13 avril avril 2016 à la Porte de Versailles (Paris). La troisième édition de cet événement organisé par Tarsus France et Manifestory (agence de communication événementielle) a récompensé les solutions, technologies et services les plus novateurs du secteur. Parmi les 55 innovations qui ont attiré l'attention du jury, le jury a sélectionné deux finalistes pour chaque catégorie (lesquelles étaient au nombre de six).

La dernière étape s'est déroulée le 13 avril, dans le grand amphithéâtre. Les dix finalistes ont pitché durant deux minutes sur scène à l'aide de vidéos, slides et démonstrations devant le jury, composé de huit experts: Céline Mercantini (responsable marketing on line et off line de Pyrex), Claire Morel (rédactrice en chef de Relationclientmag), Thierry Beziermembrey (cofondateur d'EveryOne), Jérémy Giacomini (directeur digital et relation client de Foncia Groupe), Pascal Lannoo (head of digital customer experience Voyages-sncf.com), Olivier Vigneaux (président de BETC digital) et Jean-Marc Penelaud (directeur de la relation client de La Redoute). Le jury et le public ont voté (via iPad et SMS) après chaque présentation et ont élu le vainqueur de chacune des six catégories.

Voici le palmarès:

• Mobile et social marketing: Duo Apps et son générateur d'application mobile Good Barber

• Relation et service clients: Greenbureau avec sa solution Zen Connect

• Stratégie et publicité digitale: Firstage et sa solution de vidéo interactive

• CRM, e-CRM, CRM social: Stand up! By Actito et sa solution de Live Sending pour réactiver les profils inactifs

• Connaissance clients et data marketing: KP/AM et son tracker de l'expérience client.

• Coup de coeur du jury: Value Your Network et sa plateforme qui connecte les marques et les influenceurs sur les réseaux sociaux.