Casques d'Or 2007 : le palmarès
Plus d'une centaine de dossiers, répartis de nouveau sur huit catégories étaient en compétition cette année.
Meilleures pratiques sociales | |
Casque d'Or | Centrapel/Free |
Casque d'Argent | Handicall |
Casque de Bronze | Meetic |
Meilleure relation client services publics non marchands | |
Casque d'Or | Mairie de Toulouse |
Casque d'Argent | CCI Nice Côte d'Azur |
Casque de Bronze | Habitat du Nord |
Meilleure relation client centres de moins de 20 positions | |
Casque d'Or | CIC Société Bordelaise |
Casque d'Argent | Decathlon |
Casque de Bronze | SNCF EPIC - Contact TER Languedoc Roussillon |
Meilleure relation client par e-mail | |
Coup de coeur | Vittavi |
Casque d'Or | Sitel France |
Casque d'Argent | Swiss Life |
Casque de Bronze | JVC France |
Meilleure innovation technologique | |
Casque d'Or | La Française des Jeux |
Meilleure relation client par téléphone B to B | |
Casque d'Or | TNT Express International |
Casque d'Argent | April Assurances - CTC Entreprise |
Casque de Bronze | Radiospares |
Meilleure relation client par téléphone B to C | |
Casque d'Or | TotalGaz |
Casque d'Argent | Accor Centres de contacts clients |
Casque de Bronze | ACOS SNC |
Meilleure stratégie client | |
Casque d'Or | Système U Ouest |
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