Se connecter
Prix et distinctions
Les Palmes de la Relation Client qui réunit plus de 500 professionnels chaque année, a révélé les Lauréats de cette 17ème édition le lundi 30 septembre. L'AFRC a récompensé des entreprises et des personnalités dans les catégories : Expérience Client, Expérience Collaborateur, Expérience [...]
Par Jérôme Pouponnot
6 min.![Les bonnes pratiques pour former ses collaborateurs à la [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/4/457623/Les-bonnes-pratiques-former-ses-collaborateurs-culture-L.jpg)
![Rolex, Decathlon et Uber Eats... Les 10 idées marketing de la [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/DIAPORAMA/2022/9/375158/Rolex-Decathlon-Uber-Eats-idees-marketing--L.jpg)
![[CX Paris 2022] Comment prouver la rentabilité de la [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2022/6/373315/Paris-2022-Comment-prouver-rentabilite--L.jpg)
![[REPLAY] La réclamation client : trick or treat ?](/Img/MKME/VISUELSIMPLE/2020/10/353064/replay-la-reclamation-client-trick-or-treat-L.png)
![Les idées expérience client (6-10 avr.): les marques [...]](/Img/DIAPORAMA/2020/4/348404/Les-idees-experience-client-avr-marques-organisent-face-Covid--L.jpg)
![Decathlon Espagne noue un partenariat avec le réseau de [...]](/Img/BREVE/2017/11/323260/Decathlon-Espagne-noue-partenariat-reseau-consignes-intelligentes-Pudo-retrait-achats-L.jpg)
![La réalité virtuelle valide son coup d'essai chez Decathlon [...]](/Img/BREVE/2017/11/323043/realite-virtuelle-valide-son-coup-essai-chez-Decathlon-Valtech-L.jpg)
