L'adoption de Visa Tap to Phone explose

Tapez, payez... c'est acheté. Cette action simple et sécurisée pour payer avec son mobile a transformé l'expérience d'achat et ouvert de nouvelles opportunités pour les petites entreprises du monde entier. Aujourd'hui, Visa annonce une progression de 200 % dans l'adoption de Tap to Phone au cours de l'année écoulée. En France ce chiffre est encore plus significatif avec une croissance de 674 %, représentant 14 % des transactions en magasins !

Qu'est-ce que Tap to Phone ?

Tap to Phone est une technologie qui transforme n'importe quel smartphone équipé de la technologie NFC en terminal de paiement, simplement via le téléchargement d'une application. Contrairement aux solutions traditionnelles nécessitant des équipements souvent coûteux, cette fonctionnalité permet aux commerçants, notamment les petites entreprises et les micro-vendeurs, d'accepter des paiements sans contact sans investissement sur du matériel supplémentaire.

Cette simplicité d'utilisation a permis à la solution de s'imposer comme un véritable "égaliseur technologique" pour les entreprises de toutes tailles. Selon Mark Nelsen, responsable mondial des produits grand public chez Visa, "Tap to Phone permet aux petits commerçants de rivaliser avec les plus grands détaillants en offrant une expérience client fluide et moderne".

Une adoption portée par les PME

Près de 30 % des utilisateurs de Tap to Phone sont des nouvelles petites entreprises. Pour ces entrepreneurs, la technologie représente une opportunité unique d'accéder à des outils commerciaux modernes sans barrières financières importantes. Elle leur permet également de passer facilement du commerce en ligne au commerce physique grâce à une solution flexible et abordable.

Les avantages économiques sont présents. En réduisant les coûts d'entrée pour accepter des paiements numériques, Tap to Phone stimule l'entrepreneuriat et favorise la croissance des petites entreprises. Simon Young, propriétaire d'un café au Royaume-Uni, a témoigné que cette technologie a "transformé l'expérience client", réduisant les temps d'attente et simplifiant le processus d'achat. Il prévoit une croissance globale de 20 % pour son entreprise cette année grâce à cet outil.

Des innovations complémentaires dans l'écosystème "tap"

Visa ne s'arrête pas là. L'entreprise élargit son écosystème avec des fonctionnalités complémentaires comme Tap to Add Card, qui permet aux utilisateurs d'ajouter leurs cartes bancaires à leurs portefeuilles numériques en les tapant simplement sur leur téléphone. Depuis son lancement mondial avec Apple Pay en septembre 2024, cette fonctionnalité a généré des millions de tokens pour plus de 100 émetteurs, augmentant ainsi les taux d'autorisation et réduisant la fraude.

Avec l'essor continu des paiements sans contact et la demande croissante pour des solutions simples et accessibles, Visa prévoit que Tap to Phone jouera un rôle central dans l'évolution du commerce mondial.