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[Vidéo] Relation client : les bonnes pratiques de Century 21 et Toyota

À l'occasion de la première édition de CX Paris, qui s'est tenue le 19 juin dernier à Paris, Laurent Vimont, p-dg de Century 21 et Didier Gambart, p-dg de Toyota dévoilent les bonnes pratiques mises en place dans leur société en termes de relation client.

Publié par Dalila Bouaziz le | Mis à jour le
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[Vidéo] Relation client : les bonnes pratiques de Century 21 et Toyota

Placé sous le signe de l'expérience client, la première édition de CX Paris, qui s'est tenue le 19 juin dernier à Paris, a rassemblé plus de 400 participants pour ce nouveau temps fort dans l'univers de la relation client. Laurent Vimont, p-dg de Century 21 et Didier Gambart, p-dg de Toyota dévoilent leurs bonnes pratiques mises en place dans leur société en termes d'expérience client.




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