Casques d'Or 2006 : le palmarès
Meilleures pratiques sociales | |
Coup de coeur | Free / Centrapel |
Casque d'Or | Carglass |
Casque d'Argent | Koné |
Casque de Bronze | Free / Centrapel |
Meilleure relation client services publics non marchands | |
Casque d'Or | Cnam TS |
Casque d'Argent | Ville de Marseille |
Casque de Bronze | Urssaf de l'Eure |
Meilleure relation client centres de moins de 20 positions | |
Casque d'Or | Habitat du Nord |
Casque d'Argent | Piscines Waterair |
Casque de Bronze | Sitel France (Danone) |
Meilleure relation client par e-mail | |
Casque d'Or | Renault |
Casque d'Argent | Somewhere |
Casque de Bronze | Mistergooddeal |
Meilleure innovation technologique | |
Casque d'Or | France Télécom (10 14) |
Casque d'Argent | Groupama Rhône Alpes Auvergne |
Casque de Bronze | Crédit du Nord |
Meilleure relation client par téléphone B to B | |
Casque d'Or | Disneyland Resort Paris |
Casque d'Argent | TNT International |
Casque de Bronze | Radiospares |
Meilleure relation client par téléphone B to C | |
Casque d'Or | Cyrillus |
Casque d'Argent | Clientlogic (Louis Vuitton) |
Casque de Bronze | Swisslife Prévoyance et Santé |
Meilleure stratégie client | |
Prix Spécial Help Desk | Terrena |
Casque d'Or | Accor Centres de Contacts Client |
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