Pour son CRM, la société de conseil et de gestion dédiée aux prestations sociales, et particulièrement aux assureurs de personnes, a choisi Pivotal Corporation.
Selon Capital Santé Conseil, l'élargissement de la demande de prestations et de services dans le domaine de la Santé et de la Prévoyance, associé à l'accroissement rapide et constant de la concurrence nationale et internationale, rend déterminante la qualité des prestations et des services auprès des assureurs. De même, pour continuer leur développement et prospérer sur leurs marchés, les entreprises mutualistes, les instituts de prévoyance, les compagnies d'assurance et les courtiers vont donc devoir atteindre rapidement un plus haut niveau global de compétitivité. Aussi, afin de tenir les promesses de services, Capital Santé Conseil a souhaité se doter d'un outil CRM auprès de Pivotal.