Par Jérôme Pouponnot
La Maison Perrier-Jouët perpétue son lien historique avec Maxim's et ouvre la Parenthèse [...]
Par Dalila Bouaziz
Le distributeur a ouvert mercredi 12 juin son premier restaurant Carrefour "Bon Appétit" au [...]
Par Dalila Bouaziz
Le premier flagship du spécialiste de la gastronomie italienne Eataly ouvrira le 12 avril [...]
Par Clément Fages
Nouveau programme de fidélité digitalisé, possibilité de commander à table et de payer depuis [...]
Par Amélie Moynot
Durant deux jours, en août 2015, les clients d'un bar londonien se sont vu offrir des [...]
Par Sihem Fekih
Moins de produits, un meilleur affichage et une nouvelle application mobile en déploiement... [...]
Par Charlotte Marchalant
Un article paru dans le New York Times retrace le parcours d'un dirigeant d'une chaîne de [...]
Par Charlotte Marchalant
Les tablettes et autres objets connectés envahissent les restaurants. Une digitalisation du [...]
Par Charlotte Marchalant
L'enseigne lance la campagne "My Burger". Cette compétition invite les Anglais à imaginer une [...]
Par Maëlle Becuwe
Un service parfait et personnalisé. C'est ce que propose le restaurant new-yorkais Eleven [...]
Par Claire Morel
Market Force, spécialiste américain des visites mystères et de l'évaluation de la [...]
Par Amélie Moynot
Hôtels étoilés, restaurants gastronomiques, boutiques de luxe... savent soigner leurs [...]
Par Maëlle Becuwe
À Toronto, le restaurant Richtree Natural Market propose à ses clients une expérience [...]
Par Claire Morel
Après deux ans d'expérimentation, l'enseigne de fast food se lance dans le click and collect. [...]
Par Claire Morel
Le site de voyages en ligne et Michelin Restaurants scellent un partenariat visant à proposer [...]
Par Emilie Kovacs
Resto Flash est le premier émetteur de titres restaurants numériques sur mobile en France. [...]
Par Dominique Fevre
Grâce aux tags NFC placés sur la vitrine des restaurants repérés par Cityvox, les [...]
Par Claire Morel
Pour l'ouverture de son 100e restaurant, la chaîne dote les 30 000 membres de son "Club [...]
Par Dominique Fevre
Chaque année, Mobile Life décortique les usages de la téléphonie mobile. L'étude publiée ce [...]
Par EMILIE KOVACS
En Alsace, un nouveau restaurant franchisé Domino's Pizza expérimente des services inédits: [...]
Par Claire Morel
À l'occasion du salon Equip'Hotel, qui se tient à Paris du 14 au 18 novembre, Orchestra [...]
Par EMILIE KOVACS
Pour proposer un service toujours plus rapide à ses clients, la chaîne de fast-food est en [...]
Par ASTRID DE MONTBEILLARD
Lancement d'une application iPhone, développement d'alliances avec Carrefour et la Poste... [...]
Par Sylvain Ouchikh
Créé en 1998, le service de livraison de repas à domicile ne cesse de se développer au rythme [...]
Inscrivez-vous à la Newsletter pour recevoir les dernières actualités
Abonnez-vous à Relation Client Mag et accédez en avant-première à des dossiers exclusifs !
Se connecter
