
52% des likers se sont déjà désabonnés d'une page cette année. Les résultats de l'étude DDB Paris et OpinionWay sur le profil type des fans de marques viennent d'être publiés.
Par Emilie Kovacs
2 min.52% des likers se sont déjà désabonnés d'une page cette année. Les résultats de l'étude DDB Paris et OpinionWay sur le profil type des fans de marques viennent d'être publiés.
Par Emilie Kovacs
2 min.L'enquête du syndicat sur les réseaux sociaux montre la nécessaire présence des marques sur ces canaux. Mais la [...]
Par Florence Guernalec
3 min.Avec Akio Social Interaction, la mise en contact des internautes avec les marques s'ouvre aux fanpages via le [...]
Par Florence Guernalec
2 min.L'organisme spatial américain a invité des membres du réseau social au lancement de ses deux satellites Grail, le [...]
Par Emilie Kovacs
1 min.Pour conserver ses parts de marché et conquérir de nouveaux clients, l'e-CRM ne doit plus avoir de secret pour [...]
Par Astrid de MONTBEILLARD
1 min.Le nouvel outil d'eCircle permet de concevoir, planifier et mesurer les campagnes menées sur les réseaux sociaux.
Par Geraldine Bernard
2 min.Ce nouvel outil, qui combine la mesure passive et la mesure active, complète l'offre digitale de l'institut.
Par Catherine Heurtebise
2 min.Regroupées sous l'entité Experian Marketing Services, Experian CheetahMail, QAS et MIS, créent deux nouvelles offres.
Par Astrid de MONTBEILLARD
2 min.L'agence de publicité continue de se diversifier en créant Eddi&Son, sa nouvelle agence CRM consacrée à la [...]
Par Claire Morel
1 min.L'outsourceur propose trois nouveaux services intégrant les canaux digitaux, les réseaux sociaux et l'analyse de [...]
Par Laurent Bailliard
1 min."Toyota Friends" : c'est le nom du réseau social privé qui sera lancé par le constructeur japonais en 2012. A [...]
Par Emilie Kovacs
1 min.Présent depuis 2009 sur le réseau social, Voyages-sncf.com ouvre un nouveau fil d'informations spécial [...]
Par Astrid de MONTBEILLARD
1 min.Ines, éditeur de logiciels dédiés à la relation client, intègre Facebook, Twitter et LinkedIn dans sa solution de [...]
Par Amélie Moynot
1 min.Le spécialiste du cloud computing annonce le rachat de la plateforme d'intelligence et de monitoring des réseaux [...]
Par Claire Morel
1 min.Dédiée aux services consommateurs, call-centers et services clients, Coheris Care est la nouvelle solution de [...]
Par Astrid de MONTBEILLARD
1 min.Avec sa solution Marketing 360, Alcatel Lucent propose aux marques de centraliser la gestion de leur marketing [...]
Par Claire Morel
1 min.Avec Genesys Social Engagement, Alcatel Lucent propose aux entreprises de surveiller, d'analyser et d'interagir [...]
Par Claire Morel
1 min.Les marques peuvent générer des ventes grâce aux réseaux sociaux si elles sont capables d'optimiser leur [...]
Par Emilie Kovacs
2 min.L'opérateur de téléphonie mobile vient de lancer trois services qui permettent aux internautes de rester en lien [...]
Par Emilie Kovacs
1 min.Selon une enquête internationale de Regus, 40% des entreprises mondiales utilisent les réseaux sociaux pour [...]
Par Claire Morel
1 min.viavoo lance un nouvel outil de veille interactive sur le contenu des blogs, forums, réseaux sociaux et site d'avis.
Par Astrid de MONTBEILLARD
1 min.