Par Morgane Coquais
97% des acteurs du e-commerce souhaitent privilégier l'excellence du service client. C'est ce [...]
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Par Floriane Salgues
Aux États-Unis, l'enseigne Toys "R" Us fait converger les mondes digitaux et physiques, en [...]
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Par Claire Morel
Jean-Sébastien Beslay, associé-gérant de Trusteam Finance, explique les motivations qui l'ont [...]
Par Morgane Coquais
Si les consommateurs ont pleinement intégrés le mobile dans leurs usages, ils considèrent [...]
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Où en sont les PME dans leurs relations clients ? C'est ce que Chef d'Entreprise et l'éditeur [...]
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