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La mairie de Montélimar choisit Wincall

Publié par Jérôme Pouponnot le
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Wincall, éditeur de logiciels de CRM spécialisé dans la gestion et le traitement des contacts entrants, a été choisi par la mairie de Montélimar afin d'assurer la mise en place d'un outil de gestion des demandes des citoyens. Outil de communication de proximité, le service "Allô Monsieur le Maire", adossé par Wincall, entend résoudre les problèmes rencontrés au quotidien par les habitants de Montélimar. La solution full web de Wincall a été implémentée au mois de janvier 2005 et est désormais totalement fonctionnelle. La mairie de Montélimar envisage déjà d'autres utilisations de Wincall, notamment pour la gestion des demandes en interne entre ses différents services.

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