SugarCRM dévoile Sugar 5.0

Parmi les nouveautés de Sugar 5.0, on notera le lancement d'un nouveau référentiel, "Module Builder", pour le développement de modules sur-mesure, ou l'association à tout nouveau module GRC d'objectifs existants ou sur-mesure. La nouvelle interface utilisateur dédiée au traitement des méta-données stocke les personnalisations enregistrées au niveau du référentiel de méta-données. Cette interface utilisateur présente les avantages d'une solution de GRC sur-mesure, tout en étant capable d'intégrer les nouvelles fonctionnalités qui seront proposées par les versions à venir. D'autre part, Sugar 5.0 apporte un nouveau client de messagerie, Ajax, qui associe la simplicité d'utilisation d'un client de messagerie sur PC à la portabilité d'une application de messagerie hébergée. Le nouveau client de messagerie s'intègre à la fonctionnalité d'automatisation de force de vente de Sugar (Sales Force Automation). Enfin, SugarCRM dévoile sa nouvelle architecture à la demande. L'architecture "multi-instance" de SugarCRM tire pleinement partie des capacités d'évolutivité horizontale qu'offrent les plates-formes logicielles Open Source, de l'augmentation significative de la puissance de traitement des matériels grand public ou encore des logiciels de gestion de systèmes développés par SugarCRM.