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Customer Labs lève près d'1 million d'euros
La start-up Customer Labs boucle une première levée de fonds à hauteur de 1 million d'euros environ au service de la satisfaction client.
Customer Labs, dirigée par Valérie Segretain (ex-High Co) et fondée en 2015, réalise un tour de table auprès de quatre investisseurs (Montgrand Invest, Banque Populaire Méditerranée, Provence Business Angel, IAF et BPI). La start-up ambition de booster son service de R&D en analyse sémantique et réalité augmentée grâce à cette levée de fonds, dans l'optique de renforcer son implantation nationale et de s'ouvrir à l'international.
Customer Labs aide marques et enseignes à digitaliser leur relation client , notamment via l'outil UpMyShop!, spécialisé dans l'agrégation d'avis sur les réseaux sociaux. La solution centralise les avis clients ciblant un même point de vente en temps réel.
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