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Convergys voit son chiffre d'affaires baisser de 4% en 2017
Le groupe Convergys, spécialisé dans l'outsourcing, publie ses résultats pour l'ensemble de l'année 2017
Le groupe Convergys annonce un chiffre d'affaires de 2792 millions de dollars (soit 2266 millions d'euros) pour l'année 2017, soit 4% de baisse par rapport à 2016. Son résultat d'exploitation atteint 197 millions de dollars (160 millions d'euros), contre 215 millions de dollars (175 millions d'euros) en 2016, selon les principes comptables reconnus aux États-Unis (PGCR). De même, la marge opérationnelle du groupe est de 7,1%, contre 7,4% l'an dernier.
En parallèle, Convergys annonce un Ebitda ajusté de 351 millions de dollars (285 millions d'euros), soit 15 millions de moins qu'en 2016.
Le groupe prévoit une marge Ebitda ajustée de 12,5% en 2018 une amélioration de ses résultats à partir du troisième trimestre 2018.
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