Sélection directe à l'arrivée (SDA)
La Sélection directe à l'arrivée (SDA) est un dispositif d'identification qui est présent sur chaque poste téléphonique dans un groupement de lignes qui sont raccordées à un même PABX. Un numéro de téléphone spécifique est attribué à tous les postes téléphonique. Il permet de contacter directement les postes sans avoir besoin de passer par le standard.